Cartão Santander Free Mastercard Crédito - Mastercard Cartão Santander Banco

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Cartão Santander Free Mastercard Crédito – Cartão – Santander Banco, Mastercard

Mastercard Crédito - Cartão Santander Free

Emissor
Nome Mastercard Cartão
Banco Santander Banco
Emissor Santander Free
Bandeira Mastercard
Sub-Bandeira Mastercard Crédito
Condições
Primeira anuidade 0
Demais anuidades 0
Renda Mínima Mensal 622,00
Características
Benefício Facilidades
Diferencial Livre de anuidade do titular e dos adicionais para sempre.
Tipo Internacional
Perfil Pessoa física
Contato
Grandes centros 4004-3535
Demais centros 08007023535
Web
http://www.santander.com.br

381 respostas para “Cartão Santander Free Mastercard Crédito – Cartão – Santander Banco”

  1. Derlizete Marvila Pecanha disse:

    acabei de desbloquear meu cartão santader free, mais preciso da senha para utilizá-lo, como faço?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Derlizete, não se preocupe, a senha chegará por correio postal, e se você quiser, após ter a senha em mãos você poderá modificá-la. Veja cartões Santander.

      • Juliana tavares disse:

        sou adicional e na carta com a minha senha , recebi um cartão com o nome errado, há problema se eu usar normalmente e após um tempo pedir um novo cartão com meu nome correto ?

        • Equipe Cartão Banco disse:

          Juliana,

          O ideal é pedir a troca do cartão, porque essa divergência de dados pode dar problemas no futuro ou em compras por internet. Para pedir outro cartão, é só ligar para a central de atendimento do Santander:

          Grandes centros 4004-3535
          Demais centros 08007023535

    • ESTELA disse:

      NAO CONSIGO FALAR NO TELEFONE PRA DESBLOQUEIO O Q FAÇO???

      • Equipe Cartão Banco disse:

        Olá Estela, se o número do cartão e CPF informado estão corretos, você conseguiria desbloquear normalmente seu cartão. Verifique se esta digitando todos os números e se o mesmo está em seu nome. Caso esteja tudo correto e mesmo assim não consiga. Entre em contato diretamente com a central de atendimento Banco Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades). Acesse nosso site e conheça outros Cartões Mastercard Internacional: Cartão Mastercard Internacional

    • Maciel Carvalho disse:

      A senha é enviada depois através dos correios! (:

      • Equipe Cartão Banco disse:

        Olá, Maciel. Após receber seu cartão de crédito, você recebe uma senha para utilizar seu cartão, que normalmente é enviada entre 2 a 5 dias após o envio do cartão de crédito. Para mais informações, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

    • Jadir disse:

      Recebi o cartão mas não quero mais utilizá-lo por motivos pessoais, se não desbloquear mesmo assim terei que pagar anuidade? Ou terei que cancelar para não correr o risco de pagar sem usar?

      • Equipe Cartão Banco disse:

        Jadir,

        Se você usou o cartão alguma vez, significa que já está desbloqueado e que o banco cobrará as anuidades normalmente. Se nunca o utilizou, pode ser que não seja feita a cobrança. ~

        De qualquer forma, se não deseja mais usar o cartão, entre em contato direto com a instituição e peça para cancelarem o produto definitivamente.

        Os telefones são os seguintes:

        - 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas)
        - 0800 702 3535 (demais regiões)

        • Luciana disse:

          Como é que eu tenho um cartão santander free, nunca desbloquei e vocês estão cobrando anuidade diferenciada?
          Como eu vou pagar uma anuidade se eu nunca usei ao menos esse cartão?

          • Equipe Cartão Banco disse:

            Luciana,

            Cobrar por cartões não desbloqueados é algo ilegal.

            No entanto, se você fez o desbloqueio, o Cartão Santander Free é livre de anuidade só no caso de você utilizá-lo todo mês, em pelo menos uma compra de qualquer valor no crédito.

            Se não concorda com a cobrança da fatura, você pode entrar em contato com o banco pelos telefones 4004-3535 ou 0800-702-3535, ou ir diretamente ao Procon, com seu RG e faturas não reconhecidas, para registrar sua reclamação.

        • junior disse:

          A cada compra feita sera cobrado 15 reais ou não vem tarifa nenhuma?, é só a taxa de iof mesmo?

          • Equipe Cartão Banco disse:

            Junior,

            O Cartão Santander Free Mastercard é livre de anuidade desde que você realize, todo mês, pelo menos uma compra de qualquer valor no crédito. Ou seja, seu uso é teoricamente “grátis”.

  2. gelsenir dos santos disse:

    fazer santander free

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Gelsemir, atualmente não podemos resolver esse tipo de questões porém em breve poderemos contratar cartões diretamente, então para fazer um cartão Santander Free basta entrar em contato com a entidade responsável. Através da central de atendimento ao cliente ( telefone é 0800 762 7777) ou indo diretamente a qualquer agência do Santander.

  3. keliane disse:

    Gostaria de saber como faço para desbloquear a senha do meu cartão de crédito, dá para desbloquear pela internet?
    Grata!

  4. GISELE MARIA DA SILVA disse:

    ja chegou uma fatura em minha casa mas meu cartao ta bloqueado .o que aconteceu?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Gisele, nós não temos acesso aos dados do seu banco por isso não posso responder a sua questão, nossa empresa em breve atuará com essas informações também, porém aconselho que você entre em contato com o Santander através do SAC Capital e Regiões Metropolitanas: 4004-3535, Demais Localidades: 0800 702 3535.

    • JOSE CARLOS DE ARAUJO disse:

      NAO ESTOU CONSEGUINDO MINHA FARURA POR EMAIL O QUE E QUE EU FAÇO

      • Equipe Cartão Banco disse:

        Olá, Jose Carlos. Você pode acessar o site do Santander e imprimir a 2ª via da fatura do seu cartão Santander Free Mastercard Crédito. Se tiver alguma dúvida durante o processo, entre em contato com a Central de Atendimento do banco: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  5. bruno_henrique disse:

    acabei de receber um cartão da santander master card free mas ele está bloqueado como posso desbloea-lo e comprar alguma coisa na fatura?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Bruno, acesse o site, com sua agência e conta ou seu usuário e senha, e escolha a opção Desbloqueio. Outra forma é por telefone (estão acima).

  6. francisco carlos gomes disse:

    eu paguei uma parte da fatura de 300,00reais da fatura de 622,01 na casa loterica no dia 25/5 e nao esta constando na fatura do mes seis eu quero que voces corrijao para que eu possa faser o pagamento,loterica terminal nº045529 localidade maraba3591

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Francisco, para você regularizar a questão da fatura você deve entrar em contato com a central de atendimento ao cliente do Santander 0800 762 7777.

  7. daniela almeida silva disse:

    tenho o cartão santander free e vou fazer uma viagem para o exterior. gostaria de saber qual é o tempo mínimo para desbloqueio do meu cartão para uso no exterior.
    obrigada!

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Daniela,

      o desbloqueio é automátco e imediato. No momento em que você ligar para desbloquear ele já estará disponível para uso.

  8. adiana alves dias disse:

    tenho um cartao santander junto com meu marido .quero saber se posso desbloquear pela internete?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Adriana,

      o desbloqueio só pode ser feito pelo telefone.
      Você pode ligar para:

      0800 891 32 94

      É o telefone da Central de Atenimento Santander Mastercard

  9. Eliana disse:

    como posso fazer para colocar a senha e desbloquear o meu cartão de credito Santander free masterCard?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Eliana, para fazer uma senha e desbloquear o cartão do Santander, você pode entrar em contato com o banco. Telefones: 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 702 3535 (demais localidades).

  10. eliane gonçalves de lima disse:

    eu estou com um cartao de credito mastercard free e nao estou conseguindo desploquealo como eu faço para desbloquear

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Eliane, para desbloquear seu cartão entre em contato com a central de atendimento Santander nos telefones: SP 4004-3535, outras localidades: 0800 7023535. Para conhecer outros cartões mastercard internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  11. Evelaine disse:

    Gostaria de saber se posso pagar minha fatura do santander nas lotericas???

  12. MARCELO COSTA BERNARDO disse:

    Boa tarde, meu cartão santander é o de 5211801802913793, quero estive com a gerente e preciso saber meu real débito, preciso que me enviem a fatura que gerou o primeiro atraso, é importante para que eu possa pagar toda dívida sem juros altos, minha gerente quer me ajudar .91932243 meu tel.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Ola Marcelo, para saber sobre as faturas abertas do seu Cartão de crédito entre em contato com a central de atendimento nos telefones: SP (4004 3535), outras localidades (0800 702 3535).

  13. guaraci pereira disse:

    quero faser um cartão santander free sem anuidade , mas eu não sou cliente santander , como devo proceder.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Ola Guaraci, o Cartão Santander Free, pode ser adquirido por correntistas ou não do Banco Santander e esse cartão não possui anuidade. Para maiores informações entre em contato com a central de atendimento nos telefones: Capitais: 4004 3535, outras localidades 0800 702 3535. Para conhecer outros cartões mastercard, acesse nosso site: Cartão Internacional Mastercard

  14. Mariana disse:

    eu cartão de credito chegou,mais ainda n tenho fiz senha para ele,como faço para ter a senha e desbloquea-lo? So chegou ele e um outro cartão que é o cartão de segurança…

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Ola Mariana, você deve confirmar se a senha foi solicitada antes de desbloquear seu cartão, porque para efetuar compras será necessária a senha de acesso, para maiores Informações entre em contato com a central de atendimento do Banco Santander nos telefones: 4004-3535 – Capital e Regiões Metropolitanas ou 0800 702 3535, outras Localidades. Para conhecer outros cartões mastercard internacional acesse: Cartão Mastercard Internacional

  15. wendell Roberto Farias matos disse:

    Gostaria de saber se eu posso cancelar meu cartao pela internet.obs: eu nao sou correntista.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Ola Wendell, para cancelar seu cartão você deve entrar em contato com a central de atendimento do Banco Santander nos telefones: 4004-3535 (capital e regiões metropolitanas) ou 0800 702 3535 (demais localidades). Para conhecer outros cartões mastercard internacional acesse: Cartão Mastercard Internacional

  16. livania disse:

    oi, recebi em minha casa uma carta oferendo o cartão santander free, ligo no número indicado, e digito o número dois, a gravação pede que eu digite meu cpf, eu coloco e ela diz que não tem nenhuma propósta para esse cpf…. o que eu faço?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Livania, O Banco Santander antes de liberar um cartão de crédito para o cliente realiza uma análise de crédito. Como você recebeu uma carta pode ser uma proposta, porém, passará por uma análise de crédito. Nesse caso entre em contato diretamente com a central de atendimento informando seu CPF e os detalhes da carta que recebeu para maiores informações: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades). Acesse nosso site e conheça outros Cartões Mastercard Internacional: Cartão Mastercard Internacional

  17. Vanessa Cartaxo Tavares disse:

    Tento desbloquear meu cartao e nao consigo digito o numero do cartao e cpf e diz que esta incorreto e nao eh verdade digito certo e dessa forma nao consigo desbloquear.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Vanessa, se o número do cartão e CPF informado estão corretos, você conseguiria desbloquear normalmente seu cartão. Verifique se esta digitando todos os números e se o mesmo está em seu nome. Caso esteja tudo correto e mesmo assim não consiga. Entre em contato diretamente com a central de atendimento Banco Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades). Acesse nosso site e conheça outros Cartões Mastercard Internacional: Cartão Mastercard Internacional

  18. paulo disse:

    bom dia
    tenho o cartão santander/mastercard free , e gostaria de saber , se tem como eu acompanhar minha fatura pela internet , pois o outro cartão que eu cancalai do itau , eu tinha essa opção

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Paulo, existe a possibilidade de consultar sua fatura e acompanhá-la pela internet, para maiores informações entre em contato direto com a central de atendimento do Banco Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades). Acesse nosso site e conheça outros Cartões Mastercard Internacional: Cartão Mastercard Internacional

  19. Lúh Valle disse:

    Olá boa tarde, gostaria de saber quantos dias demora para liberar meu limite de crédito no cartão, são dias úteis ou dias corridos?
    Porque irei pagar no próprio banco Santander pois passou da data do vencimento.

    Obrigada!!!

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Lúh Valle, após o pagamento da fatura normalmente o limite é restabelecido entre 2 e 5 dias úteis, quando ocorre atrasos os juros e multas serão cobrados na próxima fatura junto com as compras realizadas no período. Para maiores informações entre em contato direto com a central de atendimento do Banco Santander nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades). Acesse nosso site e conheça outros Cartões Mastercard Internacional: Cartão Mastercard Internacional

  20. kaique alves disse:

    ola queria saber porque nao consigoo desbloquear meu cartão..
    ja liguei e diz que esta indesponivel o desbloqueio uma coisa assim.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Kaique, você pode tentar utilizar seu cartão em algum estabelecimento comercial para confirmar se o mesmo se encontra desbloqueado, caso continue bloqueado tenha em mãos o cartão e seu CPF e entre em contato direto com a central de atendimento do Banco Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades). Acesse nosso site e conheça outros Cartões Mastercard Internacional: Cartão Mastercard Internacional

  21. adriana felipe disse:

    olá gostaria de saber se é possivel pedir um cartao pela internet e tambem qual o limite de credito para que recebe 700,00 reais

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Adriana, sim é possível solicitar o cartão de crédito Mastercard Free pela internet. Com relação ao limite disponível para sua renda, o Banco Santander possui uma política diferenciada para aprovação de crédito baseada no CPF do cliente, comprovação de renda, perfil do cliente e análise de crédito, para maiores informações entre em contato direto com a central de atendimento do Banco Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades). Acesse nosso site e conheça outros Cartões Mastercard Internacional: Cartão Mastercard Internacional

  22. Marcelo disse:

    Estou querendo fazer um cartão free, mas no numero 40043535 não tem a opção para quem não é cliente. Como devo fazer?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Marcelo, esse número é exclusivo para clientes, para adquirir os cartões do Banco Santander, tenha em mãos seu CPF, comprovante de renda, comprovante de residência e entre em contato com a central de atendimento para não correntista através dos telefones: 3003-3733 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 770 4080 (demais localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  23. Lucas dos Santos disse:

    Chegou meu cartão de crédito, mais não sei se precisa de senha, ele dois cartões, um de crédito e outro de débito, Não consigo desbloquear ele! Quando digito meu cpf, ou número do cartão diz inválido.. quero desbloquealo.

    Obs: Só veio o cartão de crédito de débito não veio.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Lucas, você recebeu o cartão de crédito e o mesmo possui uma senha que deverá chegar através dos correios. Normalmente um cartão de crédito ou débito demora em torno de 5 até 10 dias, caso não receba a senha ou o cartão de débito nesse prazo, entre em contato diretamente com a central de atendimento para não correntista através dos telefones: 3003-3733 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 770 4080 (demais localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  24. claudio eufrasio disse:

    estou recebendo minha fatura e nela estão vindo compras parceladas internacionais,como se não recebi nenhuma mercadoria,eu não posso pagar pelo aquilo que não recebi espero uma posição em breve tel 2174073717.abraçõs

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Claudio, é importante sempre pesquisar sobre a origem do site e ler o contrato antes de fornecer seus dados pessoais, verifique no site que realizou a compra a política de pagamento e entrega dos produtos. Caso exista alguma divergência, entre em contato com a central de atendimento do Banco Santander nos telefones: 3003-3733 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 770 4080 (demais localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  25. elzirene oliveira de castro disse:

    eu tenho o cartao santander free mas nao entendo poq meu limite a baixou

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Elzirene, o Banco Santander possui uma política diferenciada de crédito, sendo assim, o ideal é entrar em contato direto com a central de atendimento do Banco Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades). Acesse nosso site e conheça outros Cartões Mastercard Internacional: Cartão Mastercard Internacional

  26. everton disse:

    recebi o cartao mastercard free,nao sou correntista ,e nao consigo desbloquear pelo 0800 702 3535 como faço,tenho q ir ate uma agencia ?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Everton, esse número é exclusivo para clientes, porém, como você possui um cartão de crédito é cliente e não correntista, sendo assim, como não consegue desbloquear através desse número, entre em contato direto com a central de atendimento para não correntistas nos telefones: 3003-3733 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 770 4080 (demais localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  27. Danyella disse:

    Estou tentando desbloquear meu cartão e ligo no 08007023535 mais nunca tem a opçao de desbloqueio e não da certo!! como que eu faço ??

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Danyella, basta entrar em contato com a central de atendimento do Banco Santander através da central para não correntistas nos telefones: 3003-3733 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 770 4080 (demais localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  28. Elisangela Urias disse:

    oi, recebi o meu cartão santander free master card, liguei para saber o meu limite a mulher falou que é de 400,00 mas no momento é de 250,00 não entendo, é de 400,00 ou 250,00 me explique por favor. não usei nenhuma vez, quero usar mas preciso saber direitinho do limite.O limite é baixo assim ou é só a primeira combra depois aumenta? Obrigada

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Elisangela, o limite do cartão é definido pelo banco através de uma análise de crédito, para maiores informações sobre seu limite atual e possiblidade de aumento entre em contato direto com a central de atendimento do Banco Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades). Acesse nosso site e conheça outros Cartões Mastercard Internacional: Cartão Mastercard Internacional

  29. denise rodrigues reis disse:

    queria saber qual o meu limite a atendente falou q e 80% do meu salario queria saber se e verdade?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Denise, o cartão de crédito Santander Free Mastercard é um cartão livre de anuidades e taxas, porém, o limite de crédito é denifido através de uma análise detalhada realizada pelo Banco Santander, para obter maiores informações entre em contato direto com a central de atendimento do Banco Santander nos telefones: 4004-3535 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades), tenha em mãos seu CPF. Acesse nosso site e conheça outros Cartões Mastercard Internacional: Cartão Mastercard Internacional

  30. Leticia disse:

    recebi meu cartão santander free e não tõ sonseguindo desbloquear porque ta pedindo senha e a senha não chegou na minha residencia. o que faço ?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Leticia, você recebeu o cartão de crédito e o mesmo possui uma senha que deverá chegar através dos correios. Normalmente um cartão de crédito demora em torno de 5 até 10 dias, caso não receba a senha nesse prazo, entre em contato diretamente com a central de atendimento para não correntista através dos telefones: 3003-3733 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 770 4080 (demais localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  31. Hiago disse:

    como posso obter a senha do meu cartao santander mastercard free, se as agências bancárias estão em greve?… posso obté-la pela internet? como?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Hiago, a senha do cartão de crédito é enviada pelo correio e demora entre 5 e 10 dias (porém, os correios também, estão em greve) nesse caso o ideal é entrar em contato com a central de atendimento do Banco Santander e verificar qual a alternativa que o banco oferecerá durante o período de greve. Ligue nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  32. João Paulo Dalbosco disse:

    Abri uma conta a duas semanas, e recebi os cartões sem Senha. Tentei desbloquear por internet, telefone, caixas eletronicos…. Todos pedem Senha, mas como vou colocar Senha se eu não a tenho? E com os banvos em greve, como vou poder desbloquear? Eu preciso dos cartoes!

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá João, os bancos continuam em greve e os correios também, por isso, você não recebeu sua senha, para maiores informações entre em contato direto com o Banco Santander através do telefone: 4004-3535 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  33. Jéssica disse:

    Meu cartão é Santader MasterCard Internacional, para usar o cartão para comprar em sites interncionais eu preciso desbloquear alguma coisa?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Jéssica, todo cartão internacional pode ser utilizado tanto no Brasil como no exterior, não é necessário o desbloqueio, paa maiores informações entre em contato direto com a central de atendimento do Banco Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades). Acesse nosso site e conheça outros Cartões Mastercard Internacional: Cartão Mastercard Internacional

  34. lucinnéia disse:

    fiz a senha com o gerente no banco e a hora que meu adicional foi usar o cartão deu senha invalida

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Lucinnéia, os bancos continuam em greve, como você é a titular do cartão entre em contato direto com o Serviço de Apoio ao Consumidor do Banco Santander no telefone: 0800 762 7777.Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  35. albaniza disse:

    agora o banco d greve q eu fasso si nao cosigo fala com o banco pra pagar a boleta

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Alabniza, os bancos continuam em greve. Como você é a titular do cartão entre em contato direto com o Serviço de Apoio ao Consumidor do Banco Santander
      - 0800 762 7777
      Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  36. leonardo disse:

    ja tenho 1 mes de trabalho e eu meu cartão ñ chegou ainda

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Leonardo, os bancos e os correios estavam em greve, porém, ja regressaram, para saber o status do seu cartão entre em contato com a central de atendimento do Banco Santander através dos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  37. leonardo disse:

    meu cartão ñ chegou ainda, e preciso sacar dinheiro como faço?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Leonardo.
      Os bancos e os correios continuam em greve, normalmente o prazo entre aprovação e entrega do cartao é de 10 até 15 dias, para maiores informações entre em contato direto com o Serviço de Apoio ao Consumidor do Banco Santander – 0800 762 7777

  38. Marcelo Arrudo disse:

    Esse cartao tambem pode ser debito?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Marcelo, o cartão Santander Free é um cartão de crédito que não possui tarifas, tais como: tarifa de pagamento de contas, tarifa de 2ª via de cartão com função crédito, tarifa de retirada – país e retirada – exterior, entre outras e possui também o programa de recompensa SuperBônus que para cada R$ 3,00 gasto na função crédito equivale a 1 bônus. Para maiores informações entre em contato com o Banco Santander através da central de atendimento: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  39. Bruno disse:

    Olá, tenho o cartão Santander Free e gostaria de saber se consigo utilizar o cartão da seguinte forma no exterior: Meu irmão vai para o EUA e gostaria que ele comprasse um produto para mim utilizando o meu cartão. Gostaria de saber se nas lojas lá fora eles solicitam a indentidade para uso, pois como o cartão é de senha, aqui no Brasil nunca me solicitaram a identidade. Obrigado.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Bruno, todo cartão de crédito é de uso pessoal e instransferivel, você pode incluir seu irmão em seu cartão de crédito e disponibilizar para ele um cartão adicional, entre a aprovação e entrega o prazo é de 10 a 15 dias. Para maiores informações entre em contato com o Banco Santander através da central de atendimento: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  40. Alessandra disse:

    Tenho o cartao Santander Flex nacional(Master Card)mas so uso ele como cartao de debito(recebimento de salario,pagamento de contas,etc..)Como faço para desbloquea-lo para usar como credito?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Alessandra, o seu cartão é um cartão multiplo e você pode utilizar as duas funções: débito e crédito. Com o seu CPF e o seu cartão entre em contato com a central de atendimento do Banco Santander nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  41. carlos antonio disse:

    só posso desbloquiar meu cartão santander free na agencia? por que não sei a senha e no caixa eletronico não da tbem,!
    Obg

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Carlos, após receber seu cartão de crédito, você receberá uma senha para utilizar seu cartão, normalmente a senha é enviada entre 2 a 5 dias após o envio do cartão de crédito. A senha eletrônica é a sua senha pessoal cadastrada para acessar tanto através do site como através da central de atendimento. Caso você não tenha nenhuma das duas senhas, entre em contato diretamente com a sua agência ou com a central de atendimento e solicite nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  42. Ronecly D'antas disse:

    Recebi o cartão Santander, porém não consigo desbloquea-lo, ligo nesse número 0800 702 3535 digito o numero do cartão ou cpf e dá na mesma coisa precisa ir a uma agência para desbloquear, sendo que na minha cidade não tem agência Santander. Que banco bagunçado!

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Ronecly, existem dois telefones de contato 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades) entre em contato e informando seu CPF e número do cartão, caso não consigo desbloquear ou tenha algum outro tipo de problema pode entrar em contato com a Ouvidoria através do telefone: 0800 726 0322. Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  43. Érika disse:

    Passei todos os dados, para a atendente de não correntistas, e consultei meu status, e me disseram que foi preenchido errado….e agora não consigo mais entrar em contato com nenhuma atendente, para saber se posso refzer meu pedido.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Erika, você pode resolver seu problema da seguinte maneira: primeiro entrar em contato com a central de atendimento para clientes e tentar alterar seus dados cadastrais nos telefones: 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais regiões) e caso não consiga, pois, sua proposta pode já ter sido cancelada, entre em contato com a central de atendimento para não correntistas nos telefones: 3003-3733 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 770 4080 (demais regiões).

  44. Katherine disse:

    Recebi um cartao santander free, gostaria de desbloquea-lo, com procedo.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Katherine, caso já tenha recebido a senha você precisa entrar em contato com a central de atendimento e desbloqueá-lo, caso não tenha recebido deverá aguardá-la. Segue o telefone da central de atendimento do Banco Santander voltados para cartões de crédito, entre em contato direto com eles nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades). Tenha em mãos seus dados pessoais e o cartão de crédito.

  45. Leiber disse:

    como faço pra solicitar o santander free pela internet?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Leiber, para solicitar um cartão de crédito do Banco Santander sem ser cliente, você prefica entrar em contato direto com a central de atendimento para não correntistas nos telefones: 3003-3733 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 770 4080 (demais regiões). Tenha em mãos os seguintes documentos: comprovação de renda, comprovação de residência e documentação pessoal (CPF, RG ou CNH ou Registro no Conselho Profissional (OAB, CRM, CREA, entre outras). Para conhecer outros cartoes Mastercard acesse: Cartão Mastercard Internacional

  46. rosangela disse:

    para desbloquear meu cartao de credito eu tenho que ir ate uma agencia para cadastrar a senha e desbloquear no caixa eletronico?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Rosangela, após receber seu cartão de crédito, você receberá uma senha para utilizar seu cartão, normalmente a senha é enviada entre 2 a 5 dias após o envio do cartão de crédito. A senha eletrônica é a sua senha pessoal cadastrada para acessar tanto através do site como através da central de atendimento. Caso você não tenha nenhuma das duas senhas, entre em contato diretamente com a sua agência ou com a central de atendimento e solicite nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  47. Rafael disse:

    como desbloquear meu cartão, e como conseguir minha senha, sendo que em minha cidade o acesso a um caixa santander é dificil

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Rafael, após receber seu cartão de crédito, você receberá uma senha para utilizar seu cartão, normalmente a senha é enviada entre 2 a 5 dias após o envio do cartão de crédito. A senha eletrônica é a sua senha pessoal cadastrada para acessar tanto através do site como através da central de atendimento. Caso você não tenha nenhuma das duas senhas, entre em contato diretamente com a sua agência ou com a central de atendimento e solicite nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  48. janaina disse:

    Oie eu recebi agora o meu cartao santader internacional e nao sei como desbloquea pela internet poderia me ajudar para desbloquea e cadastra senha

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Janaina, a senha do cartão é enviada por correio posteriormente ao envio do cartão de crédito, para desbloqueá-lo e solicitar uma nova senha entre em contato com uma agência do Banco Santander (escolha a agência próxima da sua residência ou do seu trabalho) com seus documentos pessoais e seu cartão de crédito ou entrar em contato diretamente com a central de atendimento nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  49. JAQUELINE DE SOUZA disse:

    EU QUERO SABER O LIMITE DO MEU CARTÃO DE CREDITO SANTANDER FREE MASRECARD.POR FAVOR

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Jaqueline, o limite para compra é definido pela administradora do cartão que fará uma análise do seu perfil de cliente. Para saber qual o seu limite e também acompanhá-lo entre em contato com os canais de atendimento do Banco Santander: site, agências ou direto com a central de atendimento nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  50. Adelson dos santos sousa disse:

    minha fatura esta atrazada ja faz algus dias,que nao chega no meu imail e preciso pagar ate dia 15 quero saber o que esta acontecendo?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Adelson, você pode ter acesso a sua fatura online através do site do Santander, solicitar o código de barras com a central de atendimento ou com o número do seu cartão e realizar um pagamento avulso. É importante manter seu endereço atualizado para receber suas faturas em sua residência ou e-mail. Para maiores informações entre em contato com a central de atendimento nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades). Veja em nosso site outras opções de Cartão Visa: Cartão Visa

  51. daniela disse:

    Olá gostaria de adquirir o cartao santander free mais nao tem agencia na minha cidade como faço , o cartao nao tem anuidade mesmo??

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Daniela, o cartão Free não possui anuidade e tarifas, tais como: tarifa de avaliação emergencial de crédito, tarifa de retirada – país e retirada – exterior, tarifa de Pagamento de Contas, tarifa de fornecimento de 2ª via de cartão com função crédito, tarifa de fornecimento emergencial de segunda via de cartão de crédito. Você pode entrar em contato com a central de atendimento para não correntistas e solicitar um cartão Free, os telefones de contato são: 3003-3733 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 770 4080 (demais regiões).

  52. fábio prado disse:

    posso pedir este cartão por telefone? não tenho tempo de ir até a agência, mas gostei do cartão.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Fabio, você poderá solicitar o cartão Santander Free através da central de atendimento do Banco Santander para não correntista nos telefones: 3003-3733 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 770 4080 (demais regiões). Para conhecer outros Cartões Mastercard Internacional acesse nosso site: Cartão Mastercard Internacional

  53. Francikelly disse:

    Olá!
    Estou com dificuldade para cadastrar minha senha do cartão santander free. Estou com a senha de efetivação provisória de 4 dígitos, mas quando coloco uma nova senha (de minha preferencia) aparece as seguinte frase: ” A SENHA DE EFETIVAÇÃO DEVE TER NO MÍNIMO 6 CARACTERES”. Mas estou colocando uma senha de 6 a 8 digitos e, mesmo assim não entra.
    O que faço? o limite para troca de senha até o dia 26/11/12

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Francikelly, após receber seu cartão de crédito, você recebe uma senha para utilizar seu cartão, normalmente a senha é enviada entre 2 a 5 dias após o envio do cartão de crédito. A senha eletrônica é a sua senha pessoal cadastrada para acessar tanto através do site como através da central de atendimento. Caso você não tenha nenhuma das duas senhas, entre em contato diretamente com a sua agência ou com a central de atendimento e solicite nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades). Provavelmente a senha que você possui é a senha do cartão e não a senha eletrônica para acessar os canais do banco.

  54. Ribervânia disse:

    Olá ! Sou uma nova clente santander, e recebi meu cartão santander flex mastercard internacional, porém , não recebi nehuma senha. Como posso receber essa senha sem ter que ir numa agência santander? Pois não tenho tempo . Quero desbloqueá-lo e ultiliá-lo ! Após o descboqueio já posso usar o limite de crédito, mesmo com pouco dinheiro na conta ?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Cristina. O processo para desbloquear o seu cartão é muito simples; você deve entrar em contato com o banco através do telefone 0800 762 7777. Quanto â senha, não se preocupe, ela chegará por correio postal e quando você estiver com ela em mãos poderá modificá-la. Para mais informações sobre limite de crédito e outros benefìcios consulte o site: http://www.santander.com.br.

  55. Alexandra Carmo Souza dos Santos disse:

    Fiz um cartão universitário pela SANTANDER desde de Agosto de 2012, não obtive resposta, tornei a refazer a proposta em Outubro de 2012 continuo sem resposta. Gostaria de saber o que aconteceu? Agradeço se me enviar uma resposta para o meu caso.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Alexandra. Se você ainda não obteve nenhuma resposta entre em contato com o Santander através do SAC Capital e Regiões Metropolitanas: 4004-3535, Demais Localidades: 0800 702 3535.

  56. edivanilda disse:

    tenhocartao santander free masterdard.ja liguei pro 4004=3535.digiteio numero do cartao, e cpf,mas naoconsegui desbloquear, so dar serviço indisponivel no momento.ja tentei no caixa de autoatendimento mas pede uma senha q eu ainda nao tenho.o que eu faço???

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Edivanilda. Verifique se está digitando todos os números corretamente e se o mesmo está em seu nome. Caso esteja tudo certo e mesmo assim não consiga, entre em contato diretamente com a central de atendimento do Banco Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades). Lembre-se que você também fazer consultas através do site: http://www.santander.com.br.

  57. anderson disse:

    gostaria de saber se na função debito uso 4 ou 6 digitos da senha?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Anderson. Na função Cartão de Crédito/Débito Mastercard a senha é de 4 dìgitos. Mas, lembre-se que caso você tenha algum problema com a sua senha entre em contato com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  58. Jessika disse:

    Ola bom dia!!

    Eu liguei no telefone 3003 3733 , e apos digitar meu CPF eles informar que não foi possivél dar continuidade , devido que os requisitos não foram preenchidos .

    Por que ?
    Quais seriam esses requisitos?
    *Nossa , pq só depois 3 meses ?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Jessica, verifique se você digitou corretamente o número do cartão e CPF. Às vezes, o processo é interrumpido por um simples erro de digitação, por isso vale a pena tentar outra vez. Caso esteja tudo correto e mesmo assim não consiga entre em contato diretamente com a central de atendimento Banco Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  59. Paola Rodrigues disse:

    Boa tarde!
    Já recebi meu cartao adicional,fui até o gerente e fiz a senha,depois fui ao caixa eletrônico e desbloquiei só que pediu para eu esperar um sms de confirmaçao e até agora nao recebi o sms o que faço?
    Obrigado

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Paola. Pode ser que o seu número de telefone cadastrado não esteja atualizado. Para verificar se os seus dados estão corretos entre em contato com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  60. Matheus disse:

    Olá! Queria uma informação, fiz a solicitação do cartão via telefone, e foi pedido para enviar os documentos por email, isso foi no dia 12/11, e até hoje quando ligo para consultar a proposta, diz que está em análise! Será que ainda demora mais quanto tempo?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Matheus. Toda proposta de cartão de crédito passa por uma análise de crédito e o prazo entre a aprovação do cartão e a entrega através dos correios é de 10 a 15 dias, em média. Neste caso, como o tempo de espera já superou o prazo estipulado, entre em contato diretamente com a central de atendimento: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  61. tatiana disse:

    o meu cartão de crédito é o Free santander. Livre de anuidade, porém começaram a cobrar uma anuidade diferenciada… Gostaria de entender o porque disso já que diz que o cartão é livre de ANUIDADE E TAXAS.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Tatiana. De fato, o cartão de crédito Free Santander é livre de anuidade, porém esta isenção só será assegurada desde que o cartão do titular, ou de qualquer adicional, seja utilizado, no mínimo, uma vez por mês, na função crédito, em transação de qualquer valor. Caso o cartão do titular e/ou do adicional não seja utilizado, será cobrado na fatura o valor proporcional da anuidade. Para mais informações, entre em contato com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  62. Arthur de Souza Campos Neto disse:

    solicitei um cartão de credito free, já mandei os documentos e não consigo saber o andamento, pelo tel 0800 770 4080. Grato, fiquem com DEUS.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Arthur. O prazo entre a aprovação do cartão e a entrega através dos correios é de 10 a 15 dias em média. Se você não obtiver uma resposta dentro deste prazo, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  63. eve moura disse:

    a duas semanas abri uma conta corrente no Santander, porém encerrei a 3 dias e não obtive a senha do cartão de débito por não ser necessário, e agora gostaria de pedir um cartão de crédito Mastercard free mas não consigo nem pelo telefone, nem pela internet por que pedem a senha que eu não tenho como faço?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Eve. Você pode preencher o formulário de solicitação de cartão de crédito do Santander através do site do banco (www.santander.com.br) ou através da Central de Atendimento: 3003-3733 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 770 4080 (demais regiões). Você também pode ir diretamente a uma agência, tendo em mãos os seguintes documentos: comprovante de renda, comprovante de residência e documentação pessoal (CPF, RG, etc…).

  64. Tiago disse:

    Olá, estou no exterior e meu cartão Santander Free acaba de vencer. Já estou com o novo cartão em mãos, mas fui em um caixa eletrônico da rede Cirrus e não consegui desbloquear. Como faço para desbloquear meu cartão de crédito, estando eu no exterior? Obrigado

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Tiago. Neste caso entre em contato com a Central de Atendimento Mastercard Global, através dos telefones:
      EUA e Canadá – 1 800 307 7309. No exterior, solicite à operadora local que complete uma chamada a cobrar para: 1 636 722 7111.

  65. Thalita disse:

    Olá! Não lembro a senha do meu cartão mais sempre que eu ligo na central eles me pedem uma senha cujo eu não lembro e preciso de imediato usar o cartão! Da pra fazer isso no caixa eletronico? Obrigado

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Thalita. Vá até sua agência com documentos que comprovem que você é o titular da conta (RG e CPF) e peça para alterar a senha.

  66. Johalles disse:

    Tenho o cartao santander free master. Mas Na minha cidade nao tem banco santander. Posso fazer saque em outra agencia? Obs.: nao tenho conta no banco santander.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Johalles. Você pode sacar dinheiro em qualquer caixa eletrônico do Banco 24 horas. Se tiver algum problema, entre em contato com a Central de Atendimento do Santander através dos telefones: 4004-3535 (capitais e região metropolitana) ou 8007023535 (demais localidades).

  67. Ângela disse:

    gostaria de saber qual motivo levou a negação de um cartão free para mim?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Angela. . A contratação deste cartão está sujeita a análise de crédito e demais condições do produto. Entre em contato com a Central de Atendimento do Santander através dos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades). Para consultar outros cartões visite o nosso site: Cartões Santander

      • wellington borges alves disse:

        como faço para aumentar meu limite
        do cartão santander free

        • Equipe Cartão Banco disse:

          Olá, Wellington. Para mais informações sobre o limite do cartão Santander Free, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do banco: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  68. Priscila disse:

    Tentei desbloquear o meu cartão Santander free e não consigo fazê-lo por telefone, pede que eu procure uma agência Santander (algo que não tem na minha cidade.) O que devo fazer?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Priscila. O Cartão Santander Free pode ser desbloqueado por telefone, desde que você esteja com a sua senha em mãos. Após receber seu cartão de crédito você recebe uma senha para utilizar seu cartão, que normalmente é enviada entre 2 a 5 dias após o envio do cartão de crédito. A senha eletrônica é a sua senha pessoal cadastrada para acessar tanto através do site como através da central de atendimento. Caso você não tenha nenhuma das duas senhas, entre em contato diretamente com a sua agência ou com a central de atendimento e solicite nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades).

      • Equipe Cartão Banco disse:

        Olá, Rosangela. Após receber seu cartão de crédito, você recebe uma senha para utilizar seu cartão, que normalmente é enviada entre 2 a 5 dias após o envio do cartão de crédito. A senha eletrônica é a sua senha pessoal cadastrada para acessar tanto através do site como através da central de atendimento. Caso você não tenha nenhuma das duas senhas, entre em contato diretamente com a sua agência ou com a central de atendimento e solicite nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades).

  69. daiane disse:

    quanod dias demora para libera o saldo apos o pagamento??? minha fatura vence dia 21 e irei paga dia 20

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Daiane. Normalmente, após o pagamento da fatura o limite é restabelecido entre 2 e 5 dias úteis. Para maiores informações entre em contato direto com a central de atendimento do Banco Santander nos telefones: 4004-3535 (Capitais e Região Metropolitana) e 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  70. Ronecly Dantas disse:

    Eu recebi o cartão Santander Free faz tempo mas não consigo desbloquea-lo porque o número 0800 702 3535 que é o número de desbloqueio fala que eu tenho que ir numa agência para desbloquea-lo. Só que a anta do banco esqueceu que na minha cidade não tem agência Santander. Gostaria de saber se há uma outra forma de desbloquea-lo ou não tem jeito mesmo

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Ronecly. O Cartão Santander Free pode ser desbloqueado por telefone, desde que você esteja com a sua senha em mãos. Entre em contato com a Central de Atendimento do Santander através do telefone 0800 770 4080.

  71. Jéssica disse:

    Como faço para desbloquear meu cartão internaciona para usar no exterior, porém sou adicional e o meu pai titular?

    Obrigada,

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Jessica. O titular do cartão deve entrar em contato com a Central de Atendimento do Santander e habilitar o cartão para uso no exterior. Anote o número: : 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades)

  72. marinalva da cruz martins disse:

    eu quero que voces mande a senha antiga

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Marinalva. Para recuperar a sua senha dirija-se a sua agência ou entre em contato com a Central de Atendimento do Santander tendo em mãos sua documentação pessoal, ou seja, algo que comprove que você é realmente titular desta conta. Telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  73. Jailson C Fonseca disse:

    ola recebi o meu cartao santander free mais a senha nai chegou ja se passaram mais de 10 dias eu recebi a senha

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Jailson. O prazo limite para a chegada da sua senha são 15 dias. Se já passou este tempo e você ainda não a recebeu entre em contato com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  74. Ricardo Lippi disse:

    QUANDO DESBLOQUEIA O CARTÃO FREE CREDITO O ADCIONAL QUE ESTÁ NO NOME DO MEU IRMÃO DESBLOQUEIA NATUALMENTE SEM PRECISAR DELE FAZER ESSE PROCESSO??? OU SEJA SENHA DO TITULAR SERIA A MESMA DO ADICIONAL??? GRATO

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Ricardo. Os cartões são tratados separadamente, ainda que estejam relacionados ao mesmo titular. Por isso, devem ter desbloqueios e senhas individuais. Para mais informações entre em contato com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  75. sandra disse:

    como faço pra saber se o meu cartao ja esta desbloqueado?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Sandra. Se você já recebeu a senha do seu cartão e o desbloqueou ele está apto para o uso. Se já faz mais de 15 dias que você está com o cartão em mãos, mas ainda não recebeu a senha, entre em contato com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  76. kerolaine disse:

    como aumentar o limite do meu Santander free??

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Kerolaine. Para saber se é possível aumentar o limite do seu cartão de crédito entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades). Você também pode consultar em nosso site outros cartões com limite superior ao Santander Free: Cartões Santander

  77. Michelle disse:

    Olá, eu paguei a minha fatura do cartão de crédito Santander Free um dia após a data de vencimento. Pagarei alguma multa? Terei que pagar juros também?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Michele. Você só não paga multa se a data de vencimento do seu cartão caiu em um fim de semana ou feriado, impossibilitando o pagamento. Se nao é o caso, é cobrado multa e juros proporcional ao tempo de atraso. Para mais informações, entre em contato com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  78. jessica disse:

    Olá eu trabalhei 1 mês na empresa e eles abrirão minha conta ,falarao que minha senha ia vir pelo correio e o cartão na loja , Bom o meu cartão nao foi pra loja ele vaio pra minha casa e a Senha sumiu ja fui em outra agência do Santander me informar e a moca falou em 1 semana eu tornasse pois nao tinha minha assinatura , finalizando ja faz 1 mes eu estou com o dineiro na conta e nao posso pegar por que nao tenho senha e niguem me explica nada sera que vc pode me ajudar ? eu ligo pro 4004-3535 gasto todos os meus Bônus e nao resolvo nada , por favor se tiver alguem pra me ajudar eu agradeço.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Jessica. Em teoria, você deveria poder resolver o seu problema indo diretamente à sua agência munido de documentação pessoal (CPF e RG), que comprovem que você é o titular da conta. Se você não conseguir solucionar esta questão, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  79. Adrijane dos Santos Ramos Arruda disse:

    Como faço para desbloquear meu cartão Santander free,chegou o titular e os dois adicionais.Não consegui por telefone e aqui em minha cidade não tem agência santander.
    Obrigada!

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Adrijane. Após a chegada do seu cartão de crédito você deve receber uma senha para utilizar seu cartão, que é enviada normalmente entre 2 a 5 dias após o envio do cartão de crédito. A senha eletrônica é a sua senha pessoal cadastrada para acessar tanto através do site como através da central de atendimento. Caso você não tenha nenhuma das duas senhas, entre em contato diretamente com a sua agência ou com a central de atendimento e solicite nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades)

  80. Emerson Arnaldo Kuster disse:

    Olá,tenho um cartao santander free,e nao consigo desbloquear,ligo para o numero da central de atendimento santander,e pede para eu desbloquear e um caixa eletronico. Mas onde eu moro nao tem caixa eletronico santander,como faço para desbloquear o meu cartao?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Emerson. Entre em contato novamente com a Central de Atendimento, tendo em mãos o seu CPF, número do cartão e a senha enviada pelo Correio. Os telefones são: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades). Caso não consigo desbloquear ou tenha algum outro tipo de problema pode entrar em contato com a Ouvidoria através do telefone: 0800 726 0322.

  81. cleber disse:

    olá queria saber como desbloquea meu cartão santander free liguei para 0800 702 3535 manda eu ir ao banco ou caixa eletronico. como aqui em minha cidade não tem banco! fui no caixa eletronico quando coloco o cartão para desbloquea ao invez de desbloquear fala pra eu sacar de 20 a 50 reais e não tem mais opção para desbloqueio e agora oque faço se o caixa não desbloqueia e aqui não tem banco?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Cleber. Você pode entrar em contato com a Central de Atendimento, tendo em mãos o seu CPF, número do cartão e a senha enviada pelo Correio. Os telefones são: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades). Caso não consigo desbloquear ou tenha algum outro tipo de problema pode entrar em contato com a Ouvidoria através do telefone: 0800 726 0322.

  82. Kamilla disse:

    Oi Boa tarde… fiz o cartão santander, só que na minha cidade não tem a agencia, e a mais proxima é muito longe, não tem como por agora eu ir até lá…Tem como eu desbloquea-lo pela internet ou telefone???

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Kamilla, após receber seu cartão de crédito, você recebe uma senha para utilizar seu cartão, normalmente a senha é enviada entre 2 a 5 dias após o envio do cartão de crédito. Com esta senha você já pode desbloquear seu cartão tanto através do site (www.santander.com.br) como através da central de atendimento (4004-3535 – Capital e Regiões Metropolitanas – ou 0800 702 3535 – Demais Localidades.

  83. eni nunes disse:

    quero saber o valor da minha conta

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Eni. Você pode acessar a sua conta através do site do Bradesco (www.santander.com.br) ou entrando em contato com a Central de Atendimento: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades)

  84. Lucas Borges disse:

    Estou tentando solicitar este cartão Mastercard Free Santander, mas em todos os canais que ligo, não consigo efetivar meu pedido. Quando ligo no telefone: 3003-3733 e digito o CPF (não sou correntista), a gravação diz que não preencho os requisitos mínimos e pedem para ligar daqui há 03 meses. Sendo que meu CPF está regular, chequei no Serasa e SPC, e possuo renda superior a mínima exigida.
    Já fui pessoalmente na agência, e também não fazem por lá, pois não correntistas via telefone citado.
    Já liguei também no 4004-3535, também sem sucesso. Já mandei email no atendimento, sem resposta.
    Hoje estou abrindo reclamação oficial no SAC e na Ouvidoria do banco.
    Incrível este descaso no serviço!
    O pior é que simplesmente não há opção e não me posicionam sobre o que preciso e quais requisitos tenho que mandar para ter este cartão.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Lucas. Você também pode preencher o formulário de solicitação de cartão de crédito do Santander através do site do banco (www.santander.com.br). Entretanto, vale lembrar que a contratação deste cartão está sujeita a análise de crédito e demais condições do produto.

  85. TATIANA disse:

    olá! pageui a fatura do cartão de c´redito do santander flex hoje no próprio banco quanto tempo demore para ter os créditos de volta no cartão?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Tatiana. Após o pagamento da fatura normalmente o limite é restabelecido entre 2 e 5 dias úteis, quando ocorre atrasos os juros e multas serão cobrados na próxima fatura junto com as compras realizadas no período. Para maiores informações entre em contato direto com a central de atendimento do Banco Santander nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  86. AIRTON RODRIGUES disse:

    Olá gostaria de adquirir um cartão santander, mas já fui até uma agencia proxima a minha cidade e o gerente me orientou a ligar para o800-702 3535, mas nãodá certo.
    obrigado

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Airton. Você pode preencher o formulário de solicitação de cartão de crédito do Santander através do site do banco (www.santander.com.br) ou através da Central de Atendimento: 3003-3733 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 770 4080 (demais regiões). Você também pode ir diretamente a uma agência, tendo em mãos os seguintes documentos: comprovante de renda, comprovante de residência e documentação pessoal (CPF, RG, etc…).

  87. Daniele Policarpo disse:

    Quando o cliente contrata o Santander Free recebe algum contrato onde está especificado que não tem anuidade para sempre?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Daniele. É importante esclarecer que o cartão de crédito Free Santander é livre de anuidade, porém esta isenção só será assegurada desde que o cartão do titular, ou de qualquer adicional, seja utilizado, no mínimo, uma vez por mês, na função crédito, em transação de qualquer valor. Caso o cartão do titular e/ou do adicional não seja utilizado, será cobrado na fatura o valor proporcional da anuidade. Para mais informações, entre em contato com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  88. ana celia disse:

    ola gostaria de saber errei tres vezes a senha do cartao de credito so o titular do cartao pode desbloquiar ou eu sendo esposa posso desbloquiar desde ja agradeço

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Ana Celia. Realmente, o desbloqueio do cartão só pode ser feito pelo titular. Para mais informações, entre em contato com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  89. Matheus disse:

    errei a senha e quando tendo desbloquear diz que limite de tentativas excedido ligo nos telefones pedem para eu ir ao caixa eletronico e agora ?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Matheus. Neste caso, você deve dirigir-se a sua agência munido de documentação pessoal (CPF, RG) para comprovar que você é o titular da conta e desbloquear o seu cartão. Santander Free Mastercard. Para mais informações, entre em contato com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  90. Alice disse:

    Posso desbloquear meu cartão pelo site?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Alice. Após receber seu cartão de crédito, você recebe uma senha para utilizar seu cartão, normalmente a senha é enviada entre 2 a 5 dias após o envio do cartão de crédito. A senha eletrônica é a sua senha pessoal cadastrada para acessar tanto através do site como através da central de atendimento. Caso você não tenha nenhuma das duas senhas, entre em contato diretamente com a sua agência ou com a central de atendimento e solicite nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades). Provavelmente a senha que você possui é a senha do cartão e não a senha eletrônica para acessar os canais do banco.

  91. marden luiz nunes disse:

    Olá. Eu tenho o cartão de crédito santander free. Atualmento uso ele para fazer compras na internet. Nesse tipo de transação nao é solicitada a senha, apenas o codigo de segurança de 3 digitos no verso do cartao. Para que eu possa fazer compras em lojas fisicas, deverei digitar a senha do cartao. Essa senha é a mesma “senha de efetivação”? Quando entro no site do banco santander o sistema pergunta se quero ativar a senha de efetivação. Se eu ativá-la isso gerará algum custo para mim?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Ola, Marden. Você tem três senhas para usar o seu cartão Santander Free; a senha eletrônica, a senha para operações físicas e o código de segurança. Para mais informações, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: Telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  92. josé carlos de oliveira disse:

    recebi meu cartão de credito tenho a senha e não consigo desbloquealo

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, José. Se você não está conseguindo desbloquear a senha do seu cartão Santander Free, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  93. simonica silva barreto disse:

    estou esperando meu cartão a tres meses,porque não chegou?estou precisando,pois estou pagando a nuidade dele.porfavor entrar em contato.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Simonica. prazo entre a aprovação do cartão e a entrega através dos correios é de 10 a 15 dias em média. Como você já está esperando o seu cartão Santander Free há mais tempo, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  94. Toni disse:

    Recebi uma ligação para fazer um cartão free santander e ao aceitar a atendente me disse que se eu realizasse o desbloqueio do cartão em 30 dias eu receberia 25reais em credito em uma das operadoras Claro,Vivo ou Oi e me passou o numero para enviar a mensagem e o numero do meu CPF mas quando envio a mensagem ela não pode ser enviada.
    Queria reeinvicar meus Creditos que me prometeram. O que eu faço?
    Posso enviar essa mensagem de outro aparelho ou tem que ser do aparelho que quero inserir os creditos?
    Ps: Já tentei tanto do aparelho que quero inserir creditos quanto de um outro aparelho.
    Att: Toni

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Toni. Para verificar sobre a possibilidade de receber o crédito prometido pela contratação do cartão Santander Free Mastercard Crédito, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  95. Paulo disse:

    Já possuo o cartão santander free.Gostaria de saber se posso ter um adicional no meu proprio nome porém com data diferente de vencimento para diluir os pagamentos.
    Ou seria possível ter um segundo cartão?
    Grato pela atenção.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Paulo. É possível solicitar outro cartão no banco Santander, desde que você cumpra com os pré-requisitos necessários para adquirir o cartão. Entretanto, não é possível solicitar um cartão adicional em nome do titular. Para mais informações, entre em contato com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades). Você também pode consultar outros cartões em nosso site: Santander Visa

  96. ozeias disse:

    gente preciso de resposta na hora de ligar dissendo um monte de coisas vc lembra mas na hora de resolver problemas vcs fica enrolando ak ñ tem agençias do santander e por telefone ñ consigo desboquiar meu cartão o q/ devo faser

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Ozeias. Você pode desbloquear o seu cartão indo diretamente à sua agência ou entrando em contato com a Central de Atendimento através do telefone: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  97. Stephany disse:

    Ola, gostaria muito de ter o cartao free mais eu ligo no 0800 770 4080 é passo o meu cpf e eles pedem pra mim procurar uma agencia porem na minha cidade n tem o q eu faço?

  98. Grace kelly disse:

    Olá meu marido é aposentado e recebe pelo santander este mesmo cartão é master card ele foi na agencia desbloquear e a moça nos disse que ela tirou o bloqueio do cartão mas dise que era para nos aguardar que no maximo 1 semana ela ligava para que ? O cartão já esta desbloqueado para usar ?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Grace. Para obter mais informações quanto ao andamento da tua solicitação, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  99. Gabriel Da Costa disse:

    olá sou aposentado e recebo pelo santander , com o mesmo cartao que tento desbloquear fui ate uma agencia e a atendente me disse que ela tirou o bloqueio do cartão e disse que me ligaria no maximo em 1 semana para confirmar, mas meu cartao depois de ter tirado o bloqueio está pronto para uso ? obrigada.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Gabriel. Sempre que tiver dúvidas com relação ao cartão Santander Free Mastercard, entre em contato com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  100. maria das neves barreto disse:

    minha irmã adquiriu um cartão santander ela deu o numero do CPF errado esta tentando entrar em contato por telefone mais não estar conseguindo pois estam pedido o numero do cartão e o CPF ela nao recebeu o cartáo.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Maria. Tente entrar em contato novamente com a Central de Atendimento do Santander através do 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades) e peça para falar com um atendente. Caso não consiga resolver o seu problema por telefone, dirija-se a sua agência.

  101. adriano disse:

    caixa 24 horas deblogueia cartao

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Adriano. Se você já tiver recebido pelo Correio a senha do seu cartão Santander Free é possível, sim, desbloquear o seu cartão no caixa eletrônico. Se tiver alguma dúvida durante o processo, entre em contato com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  102. Suzana disse:

    O funcionário que ofereceu o cartão Santander Free informou sobre descontos de até 50% em determinados dias em lojas credenciadas. Gostaria de saber qual o canal em que estão relacionadas as lojas e os dias determinados para desconto em cada esfera.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Suzana. O Santander Free Mastercard possui uma série de vantagens, entre elas o Programa SuperBônus (imagino que é a isso que você se refere). Neste programa, a cada R$ 3,00 gasto na função crédito equivale a 1 bônus, que pode ser trocado por milhas em diversas companhias aéreas, hospedagem nas maiores redes hoteleiras do mundo, produtos do catálogo, descontos na anuidade do cartão,doações e pacotes de viagem através do site http://www.superbonusviagens.com.br. Para mais informações, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Banco Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  103. Julio Suzuki disse:

    Boa noite.Como consigo um cartão Santander Free!

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Julio. Você pode preencher o formulário de solicitação de cartão de crédito do Santander através do site do banco (www.santander.com.br) ou através da Central de Atendimento: 3003-3733 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 770 4080 (demais regiões). Você também pode ir diretamente a uma agência, tendo em mãos os seguintes documentos: comprovante de renda, comprovante de residência e documentação pessoal (CPF, RG, etc…).

  104. Vanessa Monticeli disse:

    Quero desbloquear o cartão de credito free pela internet e quero saber o limite como faço?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Vanessa. Você pode desbloquear e consultar a fatura do seu cartão Santander Free através do site oficial da entidade ou entrando em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  105. André disse:

    Fiz a proposta, a proposta foi aceita, ligaram pra mim dizendo que o cartão chegaria no endereço com 15 dias úteis, mais ate o momento não recebi. Acabei de ligar para o santander 08007704080 23/04/2013, e me enformaram que minha proposta tinha sido cancelada devido ao tempo. Aguardo resposta.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, André. Somos um portal de informações sobre o mercado financeiro no Brasil e não podemos intermediar entre a entidade e o cliente. Neste caso, você deve realmente entrar em contato com a Central de Atendimento para saber o que aconteceu com a sua solicitação de crédito. O telefone é 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  106. Maria disse:

    Olá, tenho o cartão Santander Mastercard Free, utilizo todo mês e não pago anuidade. esse mês não usei e veio cobrando 15,00 de anuidade. queria saber se nas próximas faturas mesmo eu utilizando o cartão mensalmente será cobrado esse valor. Obrigada

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Maria. De fato, o cartão de crédito Free Santander é livre de anuidade, porém esta isenção só será assegurada desde que o cartão do titular, ou de qualquer adicional, seja utilizado, no mínimo, uma vez por mês, na função crédito, em transação de qualquer valor. Caso o cartão do titular e/ou do adicional não seja utilizado, será cobrado na fatura o valor proporcional da anuidade. Para mais informações, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  107. agamenon disse:

    O prazo para o envio dos documento e 7 dias corridos ? se enviar no.8 tem algum problema eles cancela ? O que quer dizer pendente de checagem ?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Agamenon. O prazo para envio de documentos são 7 dias úteis e quanto a checagem, o que eles querem dizer é que a contratação deste cartão está sujeita a análise de crédito e demais condições do produto. Para mais informações, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  108. Jean Z Gati disse:

    Olá, estou tentando pedir um cartão no 0800 770 4080, pois não possuo conta no santander, mas ao começar o processo o sitema pede o meu cpf, por causa disso, a secretária Eletronica agradece a ligação e diz que atualmente não foram preenchidos critérios internos para a aquisição do cartão, e eles mandam eu retornar daqui 3 meses. muito extranho.. aguardo uma resposta.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Ola Jean, o Cartão Santander Free, pode ser adquirido por correntistas ou não do Banco Santander, entretanto está sujeito a análise de crédito e demais condições do produto. Para maiores informações entre em contato com a central de atendimento nos telefones: Capitais: 4004 3535, outras localidades 0800 702 3535.

  109. jani disse:

    olá recebi um cartao de conta e debito mas noa recebi a senha e nao tenho a minima consiçoes de sair do serviço para ir na agencia ..o que pode ser feito cancelar o cartão pelo telefone ou eles me enviarem a senha via correio ??

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Jani, após receber seu cartão de crédito, você recebe uma senha para utilizar seu cartão, normalmente a senha é enviada entre 2 a 5 dias após o envio do cartão de crédito. A senha eletrônica é a sua senha pessoal cadastrada para acessar tanto através do site como através da central de atendimento. Caso você não tenha nenhuma das duas senhas, entre em contato diretamente com a sua agência ou com a central de atendimento através dos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  110. welington de castro disse:

    boa noite,meu cartão de crédito novo chegou,pois a data de validade do outro venceu.a senha é a mesma do cartão antigo? .então tenho que ir no caixa eletronico e desbloquear.minha duvida é: para eu desbloquear no caixa eletronico tenho que usar a senha do caixa eletronico ou tenho que usar a senha do cartão?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Wellington. Para desbloquear o seu cartão Santander Free você deve usar a senha enviada pelo correio, que normalmente é enviada entre 2 a 5 dias após o envio do cartão de crédito. Para mais informações, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  111. Fernanda Silva disse:

    Errei a senha do meu cartao santander, e depois ele apareceu cartao invalido . Ele ta bloqueado ?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Fernanda. É bem provável que o seu cartão esteja bloqueado, por isso, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  112. Mário disse:

    Olá, minha esposa fez o resgate de pontos e transferiu para a empresa aérea TAM, pergunto quanto tempo demora para a concretização desta transferência ( liberado para a compra de passagens)
    Obrigado!!

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Mario. Para saber mais informações sobre o andamento da tua solicitação, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  113. VALDEMAR disse:

    recebi uma oferta do catão santander free o qual ja recebi o cartão e a senha . mas o pobrema e que nao consigo desbroquear pois na minha cidade nao tem agencia santander e nem caixa eletronico santander e ligo para o fone 4004-3535 mas nesta central não tem a opção de desbroqueio…e agora oque faço?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Valdemar, se o número do cartão e CPF informado estão corretos, você conseguiria desbloquear normalmente seu cartão. Verifique se esta digitando todos os números e se o mesmo está em seu nome. Caso esteja tudo correto e mesmo assim não consiga. Entre em contato diretamente com a central de atendimento Banco Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades)

  114. VALDEMAR disse:

    RECEBI MEU CARTÃO MAS AGORA O POBREMA ESTA PARA DESBROQUEAR POIS EM MINHA CIDADE NÃO TEM AGENCIA SANTADER E NEM CAIXA ELETRONICO DO BANCO LIGUEI PARA O 4004-3535 MAS NESTE CANAL DE ATENDIMENTO NÃO POSUI A OPÇÃO DE DESBROQUEIO FALEI COM UM ATENDENTE A QUAL SOLICITOU QUE O BANCO PARA QUE O BANCO ENTRACE EM CONTATO COMIGO MAS O PRASO ERA DE 48 HS E JA FAS 5 DIAS E NADA…AGORA COMO FASO PARA DESBROQUEAR?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Valdemar para desbloquear o seu cartão, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander através dos telefones : 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  115. Eryka Gomez disse:

    precisa ter conta corrente ou poupança do santander pra ter um free do santander ?
    queria um visa !!!

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Eryka. O cartão Santander Free pode ser adquirido por correntistas ou não do Banco Santander. Para maiores informações entre em contato com a central de atendimento nos telefones: Capitais: 4004 3535, outras localidades 0800 702 3535.

  116. jane disse:

    oi, meu marido me deu um cartão adicional mas ele ainda não estipulou limite, qual o limite do meu cartao santander free?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Jane. Para mais informações sobre o limite do cartão adicional Santander Free Mastercard, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: Telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  117. Aparecida Rodrigues dos santos disse:

    gostaria de saber o valor da proxina fatura do meu cartão

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Aparecida. Para saber o valor da fatura do seu Santander Free, você pode entrar em contato diretamente com a Central de Atendimento: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  118. Jacira disse:

    na segunda do dia 24/06/2013 recebi meu cartão santander vivo mastercard. Não estou conseguindo desbloquear meu cartão pela central de atendimento, pois pede senha, só que não possuo. Para eu poder efetuar o desbloqueio tenho que esperar a senha pelos correios. Pois em minha cidade não se encontram agencias santander. Que procedimentos devo tomar.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Jacira. Você não precisa ir a uma agência para desbloquear o seu cartão Santander Free. Entre 2 a 5 dias após o envio do cartão deverá chegar a senha para começar a usar. A senha eletrônica é a sua senha pessoal cadastrada para acessar tanto através do site como através da central de atendimento. Caso você não tenha nenhuma das duas senhas, entre em contato diretamente com a sua agência ou com a central de atendimento e solicite nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades).

  119. Ludmilla Nogueira disse:

    Esqueçe a senha do meu cartao oque devo fazer ?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Ludmilla, para solicitar a senha do seu cartão de crédito você deverá ir pessoalmente em uma das agências do Banco Santander com seus documentos pessoais. Para maiores informações entre em contato com a central de atendimento nos telefones: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) e 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  120. humberto disse:

    Olá,
    recebi uma ligação hoje de uma pessoa me oferecendo este cartão. Devo confiar? Vocês usam esses métodos de contato?
    obrigado.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá Humberto, somos a equipe do Cartão Banco para verificar se o Banco Santander possui essa forma de abordagem você poderá confirmar através da central de atendimento do Banco ou diretamente em uma agência.

  121. lucia disse:

    Queria saber como funciona o cartao Santander Free. Ele realmente é livre de anuidade? porque tenho um amigo que me disse que ja teve que pagar. Como faço para obter mais informações?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Lucia. Realmente, o cartão de crédito Free Santander é livre de anuidade, porém esta isenção só será assegurada desde que o cartão do titular ou de qualquer adicional seja utilizado, no mínimo, uma vez por mês, na função crédito, em transação de qualquer valor. Caso o cartão do titular e/ou do adicional não seja utilizado, será cobrado na fatura o valor proporcional da anuidade. Para mais informações, entre em contato diretamente com a Central de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  122. jhessica disse:

    Olá, no meu cartao free os numeros ficam assim xxxxxx xxxx xxxx xxxx. queria saber qual sao os numeros da agencia e quais sao da conta?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Jhessica. O número da agência e da conta não necessariamente vai aparecer no seu cartão. Se é um cartão múltiplo você pode visualizar estes dados na parte de trás, mas se só é um cartão de crédito, não. Entretanto, entrando em contato com a Central de Atendimento do Santander você pode obter essas informações: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  123. MARIA CARMO R LOPES disse:

    NÃO VEIO MINHA FATURA O QUE EU FASSE

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Maria. É possível acessar a 2ª via da sua fatura através do site do Santander. Se tiver alguma dúvida durante o processo entre em contato diretamente com a Central de Atendimento: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  124. Adilson disse:

    Ola, fiz hj meu cartão, 25/07/2013, e preciso do cartão no máximo até o dia 02/08/2013, pois vou viaja ao exterior. Será que recebo até esta data?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Adilson. O prazo entre a aprovação do cartão e a entrega através dos correios é de 10 a 15 dias, em média. Como o seu prazo é mais curto que o tempo regular entre em contato diretamente com a Centraol de Atendimento do Santander: 4004-3535 (Capital e Regiões Metropolitanas) ou 0800 702 3535 (Demais Localidades).

  125. Diego Ricardo Batista disse:

    ola recebi meu cartão…pq o emprrestimo ta com uma tarja amarela…e nao ta liberado!!!

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Diego, bom dia,

      Com o seu cartão, é possível contratar um empréstimo pessoal desde que essa transação esteja disponível para você. Por favor, entre em contato com a central do Banco Santander para se informar exatamente sobre o que está acontecendo e ver como solucionar o problema: 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 702 3535 (demais localidades). Você pode ligar 24 horas por dia, 7 dias por semana.

  126. Willian Rocha disse:

    Fiz uma compra pela internet e a operação foi “Cancelada pela Operadora”. Tenho limite sobrando e dinheiro na conta do banco. QUando tento entrar em contato pelo 40043535 e tento colocar meus dados a mensagem de voz que repete os números digitados no telefone fala os números repetidos, não fala algum número ou diz que tenho que ligar novamente! Estou tentando fazer esta operação de 3 telefones diferentes há, no mínimo 2 horas. Na única vez que consegui fazer com que esta central entendesse meus dados corretamente, fiquei 19 minutos ouvindo a música do santander enquanto aguardava algum atendente e a ligação caiu! Antes de ir no procon, gostaria de saber qual a posição desta empresa?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Willian,

      A Prestum Brasil reúne informações de diversos bancos e agências. Para fazer uma reclamação formal para o Santander, entre em contato com a ouvidoria do banco, um canal do banco próprio para queixas: 0800-7260-322.

  127. Eliana Ruiz disse:

    Fiquei muito interessada,G
    gostaria de saber para obter este cartão,e só no banco e por telefone?será que não posso fazer pela internet.Obrigada

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Eliana, o mais indicado é ligar para o banco. Os telefones são os seguintes: 4004-3535 (para capital e regiões metropolitanas) e 0800 702 3535 (
      demais localidades). Você pode entrar em contato 24 horas por dia, 7 dias por semana.

  128. Diego rolim simão disse:

    Olá, queria saber como faz para aumentar o limite de crédito do meu Santander Free. O gerente do banco me disse que, conforme eu fosse usando ele e, pagando a fatura sem atraso, o crédito iria aumentar. Mas, até agora não foi feito nada sobre isso. Me ajude por favor. muito obrigado

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Diego,

      Se o aumento do limite ainda não aconteceu, entre em contato com o seu gerente de novo ou ligue para o serviço de atendimento do seu cartão: 4004-3535 (para grandes centros) ou 800-702-3535 (para demais centros).

  129. Quantos dias demora pra chegar o Cartão ? Obrigadoo disse:

    jtdf

  130. janete disse:

    Recebi o cartão free do santander mas não recebi a senha, então para mim não adiantou nada.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Janete,

      Para obter uma senha para o seu cartão, ligue para o banco Santander, por favor:

      - 4004-3535 (regiões metropolitanas)
      - 0800 722 9090 (demais localidades)

  131. valeria dos santos disse:

    ola gostaria de saber o porq nao consegui solicitar um novo cartao free!! ligo para o numero de solicitação digito meu cpf e diz q nao preenchi os requisitos para continuar e diz q tenho q tentar daqui 3 meses!! meu nome nao tem nenhuma pendencia bancaria e nem em loja (tudo limpo) nao consigo!! ja tive esse cartao, só q eu mudei e endereço ai queria mudar o endereço de entrega do cartao mais uma atendente so banco falo q seria melhor eu cancelar o cartao e pedir um novo !! fiz isso , só q agora nao consigo solicitar um novo!! obrigado ps: tem como solicitar pela internet ???? qual o meio pra isso??

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Valéria,

      Todo cartão está sujeito a uma análise do banco, que pode negar ou aceitar seu pedido. A solicitação só pode ser feita por telefone ou pessoalmente na agência. Para voltar a conversar com o Banco Santander por telefone, use os seguintes números:

      - Se já tem conta no banco Santander: 4004-3535 (capitais) e 0800 702 3535 (outras regiões)

      - Se ainda não tem conta no banco Santander: 3003-3733 (capitais) e 0800 770 4080 (demais regiões)

  132. maria disse:

    recebi o meu cartão Santander free e recebi uma mensagem no celular pedindo pra desbloquear meu cartão por telefone ,mas quando ligo me mandam procurar uma agencia, minha cidade não tem agencia Santander e eu não recebi senha ,o que devo fazer?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Cida,

      Por favor, volte a ligar para o serviço oficial de atendimento do Santander e explique seu problema. Assim, o banco pode dar a você alguma solução alternativa. Se possível, escolha a opção de “falar com um atendente”.

      Os números são os seguintes: 4004-35635 (para capitais e regiões metropolitanas) e 0800 702 3535 (demais localidades).

  133. Jeferson Oliveira disse:

    Boa noite

    Recebi uma correspondência oferendo o cartão Santander Free MasterCard, me interessei pela proposta visto que atualmente pago R$ 30,00 de anuidade em meu cartão do Banco do Brasil. Entrei em contato no número informado ( 3003 3733 ) para esclarecer dúvidas e consequentemente fazer a solicitação, informei todos os dados para a atendente e participei de uma gravação de confirmação a adesão no setor de qualidade, quando entro em contato para acompanhar a proposta no mesmo número citado acima digito meu CPF sem erros e diz que não há informações para o CPF informado.

    O sistema tem um prazo para atualização dos dados?

    Poderá ter havido algum erro no momento do preenchimento?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Jeferson,

      Pode ser que seu registro ainda não esteja ativo no sistema interno do banco. O que você pode fazer agora é ligar para a central de atendimento do Santander e falar com um atendente, informando-se sobre o status de seu pedido. Os números de telefone são os seguintes:

      - 4004-3535 (regiões metropolitanas)
      - 0800 702 3535 (demais localidades)

  134. mercia disse:

    por motivo de perda tive q bloquear meu cartão de credito que eu ultilizava a 20 anos,o atendente me garantiu q chegaria um novo no prazo de 10 dias e até então nada,resolvi ligar p perguntar,me informaram q não seria feito a entrega de um novo cartão pois não sou mais correntista daquele banco..sendo que deixei de ser correntista deste mesmo banco a mais de 4 anos…e p melhorar meu cartão tinha um valor bom com aqueles bonos p ser retirado em produtos,a atendente disse que eu tbm perdi o bonus pode isso?pf me ajudem..grata..

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Mercia,

      Neste caso, você pode ligar para a Ouvidoria do Banco Santander, explicar seu problema novamente e pedir uma solução:

      - 0800 726 0322

      Outra possibilidade é procurar uma instituição de defesa do consumidor para exigir a entrega de um novo cartão. O telefone do Procon-SP, por exemplo, vai abaixo:

      - (11) 3826-1457

  135. Tallyta Alda Pereira Lima disse:

    Ola recebi a senha ,mas não recebi o cartão e mesmo assim meu nome esta escrito errado,o que faço?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Tallyta,

      O cartão leva cerca de 15 dias úteis para chegar. Se seu nome está escrito errado, é preciso ligar diretamente para o banco para pedir a correção do seu cadastro:

      - 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas)
      - 0800 702 3535 (demais regiões)

  136. Cristiane Andrade disse:

    fiz um cartão santander mas não chegou ainda gostaria de saber se posso adicionar outra pessoa como adicional???
    Grato…

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Cristiane,

      Sim, é possível incluir outras pessoas como adicionais. Para isso, basta entrar em contato por telefone com o banco:

      - 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas)
      - 0800 702 3535 (demais regiões)

  137. RICARDO disse:

    o vencimento do meu cartão é no dia 13 de todo mês, quando que fecha a fatura…???

    Obrigado!!!

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Ricardo,

      Geralmente, as datas de fechamento e pagamento da fatura não são as mesmas. Para saber quando é que a sua fatura fecha, é só ligar para o banco Santander:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  138. como faço para re-emissão da chave de segurança sem precisar falar direto com o Gerente?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Kelliany,

      Você pode alterar a Chave de Segurança ou o Código de Identificação do cartão em qualquer caixa eletrônico da rede Santander. Basta acessar a opção “cartões”.

      Em caso de dúvidas, entre em contato com a Central de Atendimento Santander:

      - 4004-3535 (capitais e áreas metropolitanas)
      - 0800 702 3535 (demais regiões)

  139. Thaiane disse:

    Recebo minha fatura por email, e não consigu abrir. Como descubro a senha? Tentei o número do cartão e não abriu.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Thaiane,

      A senha é individual e secreta. Caso tenha esquecido a sua, é preciso configurar um novo código pelo caixa eletrônico do banco ou ir diretamente a uma agência para solucionar esse problema. De qualquer forma, se quiser se informar melhor por telefone, os números vão abaixo:

      - 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas)
      - 0800 702 3535 (demais regiões)

  140. antonio ademir inacio disse:

    to preocupado com a conta desse mes os bancos estão em greve.sera que vem normal a cobrança pelos correios.obrigado se puder me responder

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Antonio,

      A fatura deveria chegar normalmente pelo correio. Se ainda não chegou, você pode ligar para o banco para se informar melhor sobre o que fazer ou entrar no site da empresa para imprimir uma segunda via dessas cobranças. Os telefones do banco são:

      - 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas)
      - 0800 702 3535 (demais regiões)

  141. Esterffeson disse:

    boa noite, posso sacar o meu dinheiro nas casas lotéricas com a identidade “RG”? pois o meu cartão SANTADER não chegou.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Esterffeson,

      Só é possível sacar dinheiro da sua conta de crédito se tiver o seu cartão em mãos. E para fazer saques da sua conta corrente no Santander, só na rede caixas eletrônicos conveniados.

      Se quiser mais informações, ligue para a Central de Atendimento do Santander:

      - 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas)
      - 0800 702 3535 (demais regiões)

  142. Suzana disse:

    Olá, meu cartao santander free chegou hoje! e gostaria de saber se há a necessidade de desbloquear a função internacional para utiliza-lo em sites? pois eu ja o desbloqueei.

  143. andre disse:

    ola tenho um cartao santander free e a fatura nao chegou para mim devido as greves de banco preciso tirar uma 2 via para pagar mas nao sei minha conta e agencia como faço para saber?

  144. antonio marcos disse:

    olá eu tenho um cartão santander sou cliente a uns 4 anos ..mais gostaria de migrar para o santander/free tem como eu estar efetuando esse procedimento pela internet pois nao tenho muito tempo de ficar indo até o banco obg por enquanto.. att: tonny alves

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Antonio,

      Não é possível migrar de um cartão para outro. Primeiro você terá de cancelar o que está usando e, depois, contratar o Santander Free. Para realizar essas operações, é só ligar para a central de atendimento da operadora:

      - 4004-3535 (capital e regiões metropolitanas)
      - 0800 702 3535 (demais regiões)

  145. JAQUELINE CARDOSO disse:

    ola boa tarde acabo de receber um cartao free gostaria de saber qual a data que escolhi para vencimento pois nao me lembro e tambem qual o limite desponivel,gostaria de saber se é possivel receber essas informações sem desbloquear o cartao

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Jaqueline,

      Sim, você pode obter essas informações sem desbloquear o cartão. É só ligar para a Central de Atendimento do banco Santander para se informar:

      - 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas)
      - 0800 702 3535 (demais regiões)

  146. Francielle disse:

    Olá o vencimento do meu cartão é dia 04, gostaria de saber qual o melhor dia para comprar para ficar com mais tempo para pagar.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Francielle,

      Só quem pode informar exatamente a melhor data de compra do seu cartão é a operadora Mastercard. Por favor, ligue diretamente para a instituição financeira para obter esse dado:

      - 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas)
      - 0800 702 3535 (demais regiões)

  147. não consigo ver minha fatura por que?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Railander,

      Se você está tendo problemas para consultar sua fatura, por favor, entre em contato por telefone com o banco e solicite o envio de uma cópia do documento pelo correio. Os telefones vão abaixo:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  148. Douglas disse:

    Tenho o santander free VISA, se eu liberar o MASTER ira vir com o mesmo limite atual do VISA ? Ou tera o limite Inicial do cartão ?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Douglas,

      As operadoras de cartões definem o limite de cada produto de acordo com seu perfil financeiro. Por isso, o limite do Mastercard pode ser diferente. Mas se você já tem o cartão, o limite já está definido. Você só precisa ligar para o banco para pedir essa informação. Os telefones vão abaixo:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  149. Luana disse:

    Olá me ligaram oferecendo um cartão santander free, aceitei e passei meus dados só que o cartão nunca chegou na minha residência como faço para adquirilo

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Luana,

      O banco faz uma análise do seu perfil financeiro antes de conceder o cartão. Para saber o status de aprovação, é só ligar para a instituição financeira. Os números vão abaixo:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  150. Viviane disse:

    O limite do cartão é baixo assim, como faço para aumentar?
    Quero comprar um celular de valor 570 reais

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Viviane,

      O limite é variável. O banco faz uma análise individual de renda e perfil de cada cliente para determinar o valor. De qualquer forma, você pode negociar um aumento do limite diretamente com a administradora do cartão. Basta entrar em contato com a instituição por meio dos telefones abaixo:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  151. bibi disse:

    fiz um pedido de um cartao de credito,gostaria de saber se foi aprovado.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá,

      Por favor, entre em contato com o banco por telefone para saber se seu pedido foi aprovado. Os números vão abaixo:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  152. flavio disse:

    É possivel retirar fatura no caixa eletrônico? ou por email e correspondencia?

    obrigado

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Flavio,

      Nos caixas eletrônicos do banco Santander, você pode pagar ou parcelar a fatura do cartão de crédito diretamente.

      Se quiser receber por e-mail ou correio normal uma cópia da fatura, é só entrar em contato com a instituição financeira pelos telefones abaixo:

      - 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas)
      - 0800 702 3535 (demais regiões)

  153. Edson Moraes disse:

    Recebi o cartão e a senha, mas não desbloqueei. Quero saber sobre o numero da conta e agencia, eu recebo depois de desbloquear? Ou já deveria constar em algum lugar?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Edson,

      Ter um cartão de crédito não significa que você também abriu uma conta corrente no banco. É possível ter um cartão de crédito em um banco e uma conta corrente em outro, por exemplo. São produtos independentes. Para se informar sobre como você deverá fazer o pagamento dos gastos no cartão, ligue para um dos números abaixo, por favor:

      - 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas)
      - 0800 702 3535 (demais regiões)

  154. Fabio Silva disse:

    Já liguei varias vezes na central para pedir o cartão ,mas somente uma gravação que diz que não foi aprovado pelo meu CPF ? Existe alguma outra maneira de solicitar este cartão ?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Fabio,

      Teria que ser por telefone mesmo. Você tentou nos números abaixo?

      - 4004-3535 (capitais e regiões metropolitanas)
      - 0800 702 3535 (demais regiões)

      O banco faz uma análise do perfil do cliente para decidir se permite ou não o uso do cartão. Mas se o cartão foi negado, você pode perguntar o motivo.

  155. josé disse:

    Esqueci minha e não consigo gerar outra,pois quando entro em contato eles solicitam a “maldita senha”. Agora o que faço já que na minha cidade não tem agência Santander?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      José,

      Infelizmente, é preciso ir a uma agência do banco Santander com o cartão de crédito e seus documentos em mãos para poder registrar uma nova senha. É basicamente uma questão de segurança.

  156. claudia sousa disse:

    boa tarde como faço pra alterar o meu cadastro porque minha data de nascimento esta errada….

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Cláudia,

      Você pode alterar o dado que está errado entrando em contato com a Mastercard por telefone. Os números vão abaixo:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  157. Laricia disse:

    Bom dia,

    Por favor me esclareçam essa duvida.
    Foi solicitado meu cartao santander free em novembro porem ate agora não o recebi.Liguei para a gerente do meu banco e a mesma informou qeu constava no sistema como entregue no dia 12/12. Mas não tive nem sinal do mesmo. Ja solicitei outro e esta para chegar ate o dia 19/01. Gostaria de saber se pode ter acontecido de alguem ter recebido esse cartao e se por acaso a pessoa pode usa-lo.

    Obrigada!

    Att

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Laricia,

      Para desbloquear o cartão, é preciso entrar em contato com o banco e usar uma senha de segurança única e individual. Por isso, se alguém encontrou seu cartão, vai ser difícil que consiga fazer o desbloqueio. Se quiser mais detalhes, é só entrar em contato com o banco:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  158. Bruna disse:

    meu cartao de credito nao chegou ainda mas eu preciso efetuar uma compra urgente, tem alguma soluçao?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Bruna,

      Infelizmente não. Você poderia utilizar o cartão se tivesse o número dele, o código de segurança e a senha. Mas sem ter feito o desbloqueio inicial e sem saber esses dados, é impossível utilizá-lo. O que você pode saber é se o Santander Free já foi enviado para você e há quanto tempo. Para se informar, é só entrar em contato com o banco pelos telefones a seguir:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  159. OLA! GOSTARIA DE SABER POR QUE MINHA CONTA PARA PAGAR AINDA NAO CHEGOU JA VENCEU E FAZ 2 DIAS E QUANDO FUI TENTAR FAZER CADASTRO PELO INTERNET BANKING DIz QUE A DATA DE NASCIMENTO ESTAVA INVALIDA PQ GOSTARIA DE SABER

    OBRIGADA!!!
    AGARDO SUA RESPOSTA !!!!

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Adelia,

      Provavelmente tenha havido problemas no envio. Neste caso, você pode tentar fazer o pagamento pela internet outra vez ou ir a um caixa eletrônico ou agência bancária. Para mais informações, é só entrar em contato com a administradora do cartão por telefone:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  160. Ola: esto com uma duvida,eu sou correntista do santander,vou usar o limite….quero saber como vou pagar!!!

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Paulo,

      Você vai usar o limite da conta corrente ou do cartão? Se for da conta corrente, o valor utilizado é descontado de futuros depósitos nela. Se for do cartão de crédito, a quantia será cobrada na íntegra na sua próxima fatura.

  161. Elton Fernando Oliveira disse:

    Quero um desse cartao santander free, como faço pra consseguir um??

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Elton,

      É só entrar em contato com a central de atendimento do cartão e fazer o pedido, ok? Os telefones são os seguintes:

      4004-3535
      0800 702 3535

  162. Lucas Oliveira Molina disse:

    Gostaria de saber depois de quanto tempo após o pagamento da fatura (pagamento adiantado) Libera novamente crédito?
    E gostaria de saber também como pedir aumento do limite de crédito?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Lucas,

      O banco leva cerca de três dias úteis para registrar o pagamento da fatura, e aí o crédito é liberado outra vez.

      Para pedir um aumento do limite do cartão, você precisa negociar diretamente com o banco. Os telefones vão abaixo, ok?

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  163. Isaias da Slva disse:

    olá, sou autonomo e tenho o santander free, como faço para ganhar um aumento de credito pois tenho um limite de 300,00 ?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Isaias,

      Para isso, você precisa negociar diretamente com o banco, que pode aceitar ou não o seu pedido. Os telefones vão abaixo:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  164. Clemir Soares disse:

    Gostaria de saber se há como eu pagar a fatura do meu Santander Free no caixa eletrônico sem ser cliente do banco.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Clemir,

      Não, nesse caso não é possível. O que você pode fazer é pagar a fatura do seu cartão no caixa eletrônico do banco do qual você é cliente.

  165. Rosilene Furtado Ferreira Vervloet disse:

    Ola, boa tarde, Gostaria muito de adquirir o cartão santander free, mas nunca consigo, o que devo fazer?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Rosilene,

      Você já entrou em contato com o banco? A solicitação é feita por telefone, e os números de contato vão abaixo:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

      O banco tem autonomia para aceitar ou não seu pedido com base em uma análise de documentos e perfil financeiro. Caso já tenha passado por esta análise, infelizmente não há muito o que fazer. Você pode tentar novamente no futuro.

  166. Elaine Lopes disse:

    Tenho um cartao santander free e ele foi bloqueado por erro de digitaçao, ja passou a data de vencimento da fatura. Queria saber se ha outro meio de pagamento alem do caixa eletronico e como faço para desbloquear meu cartao
    Obrigada

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Elaine,

      Com a fatura em mãos, é só ir a um caixa eletrônico ou à boca do caixa no banco mesmo. Para desbloquear o cartão, você terá de ligar para a central de atendimento da administradora do cartão. Os números vão abaixo:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  167. Luana disse:

    Olá, paguei minha fatura ontem, no dia do vencimento, hoje liberaram meu credito, mas não foi liberado o valor total da fatura paga, porque? Não deveria ter de limite o valor que paguei na fatura?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Luana,

      É preciso calcular também a cobrança de juros e, possivelmente, da anuidade. Por favor, confira o extrato do seu cartão e, se não conseguir identificar o porquê, entre em contato com a central de atendimento do banco. Os números são:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  168. Alexandre disse:

    os requesitos internos básicos não foram preenchidos retornar em 3 meses para uma nova análise, oque faço preciso do cartão!

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Alexandre,

      Infelizmente, o banco tem autonomia para decidir ou não se concede um cartão. Uma alternativa é tentar solicitar outro produto, de outra instituição financeira.

  169. Cristiane disse:

    Recebi um cartão Vivo Santander fiz o desbloqueio pela internet, só que não consigo usar o cartão. O que fazer?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Cristiane,

      O cartão deveria funcionar com esse procedimento. Por isso, o melhor é entrar em contato com a central de atendimento do Santander para saber o que está acontecendo:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  170. Vitor disse:

    Bom dia! Gostaria de saber se paga juros ao sacar dinheiro pelo cartão santander free? Tenho limite de 500 reais em saque e estou precisando desse dinheiro apenas para uma emergência nesse mês. Nos terminais não encontro nemhuma informação sobre os juros (se tem ou não e de quanto). Obrigado!

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Vitor,

      Sim, o Santander costuma cobrar 3% do valor do saque, e há um valor mínimo para os saques que é de R$ 8,00. Para mais informações, você pode consultar este documento do banco.

  171. wilian disse:

    to tentando desbloquear mais quando pede os 2 digitos do nacimerto eu nao sei qual que e

  172. diones disse:

    ola pagei a conta do cartao de credito na loterica um dia apos o vencimento mas nao parece que eu paguei a conta no banking hoje estava vendo que nao pode pagar a conta na loterica depois do vencimento agora o que que eu faço??

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Diones,

      O ideal seria você ir à lotérica e falar com o gerente, porque, se não é permitido pagar a fatura no estabelecimento, eles não deviam ter recebido o dinheiro. Ligue também para o banco para saber se o dinheiro chegou ou não. Se nada disso resolver, você pode se dirigir ao Procon do seu estado, com os documentos e recibos à mão, para fazer uma reclamação formal contra a lotérica. Os telefones do banco vão abaixo:

      - 4004-3535
      - 0800 702 3535

  173. boa noite aqui quem fala e prezado cliente diego quero saber como faço pra desbloquea meu cartao porque ele teve atrasso de pagamento limite tem mais nao posso usar presiço usa esse cartao hoje agora

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Bom dia Diego, você deve ir a uma agência do Santander e cadastrar uma senha, lá mesmo você poderá desbloqueá-lo.

  174. weverton disse:

    olha eu paguei minha fatura ja faz um tempo mas ate agora n liberou o limite do credito de novo oque eu faço ja se passou duas semanas que eu paguei

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Weverton,

      Você precisa entrar em contato diretamente com a central de atendimento do cartão para verificar por que o limite ainda não foi liberado, já que isso devia ter acontecido há mais de uma semana. Abaixo vão os telefones, ok?

      - Grandes centros: 4004-3535
      - Demais centros: 0800 702 3535

  175. Dábila disse:

    Quanto paga de tarifa no mes q nao comprar nada ?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Dábila,

      Para ficar livre da anuidade, basta utilizar o cartão Santander Free todo mês em pelo menos uma compra de qualquer valor no crédito.

  176. carlinhos disse:

    possuo o cartão free a pouco tempo e fiz a minha primeira compra,mais não chegou o boleto,minha duvida é se eu fizer um deposito no valor da divida sera debitado ou terei que ir na agencia para efetuar o pagamento.

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Carlinhos,

      Pode ser que sua fatura ainda não tenha sido fechada. Por favor, entre em contato com a central de atendimento do banco para perguntar qual é a data exata de fechamento e solicitar o envio de faturas impressas:

      - Grandes centros: 4004-3535
      - Demais centros: 0800 702 3535

  177. Mah disse:

    OLa, me informarao, que o cartao free e flex do santander, nao faz consulta ao spc e seresa tao detalhado!pois estou negativada, sera que consigo abrir um desses??trabalho com venda, nao posso ficar sem!!Obrigada

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Olá, Mah,

      O Santander faz uma análise do perfil do cliente para decidir se concede ou não o cartão. Por isso, existe sim a chance de ele ser negado. Os únicos cartões que não têm verificação de inadimplência são os consignados, para funcionários públicos, com desconto diretamente na folha de pagamento.

  178. flavia disse:

    Ola
    Os Cartoes adicionais tambem passam por analise de Credito mesmo tendo restrição no devido banco?
    quais os documentos necessarios para transição do cartao adicional?
    Obrigada

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Flavia,

      Geralmente, os cartões adicionais não passam por análise de crédito, já que estão vinculados a um cartão já aprovado. Para solicitar os adicionais, é só entrar em contato com a central de atendimento do banco pelos telefones abaixo:

      Capitais e regiões metropolitanas: 4004-3535
      Demais centros: 0800 702 3535

  179. flavio disse:

    No 4004-3535 eu não achei opção,
    Como faço p aumentar meu limite
    de 1300,00 p 1900,00?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Flavio,

      Primeiro, você deve solicitar o aumento do limite ao banco. Então, seu pedido será analisado pela institutição, que pode aprová-lo ou não. Os números do Santander vão abaixo:

      - Grandes centros: 4004-3535
      - Demais centros: 0800 702 3535

  180. ARIANA BARCELOS disse:

    Nao consigo solicitar minha fatura do cartao Santander free. Já entrei no site, ja liguei e nao tem como eu me deslocar a uma agencia. Não sou cliente sera que é por isso que nao consigo retirar a fatura?

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Ariana,

      O site do Santander pede apenas o número do CPF para mostrar as suas faturas. Se tiver dúvidas, ligue para os seguintes números, que correspondem à central de atendimento do banco:

      4004-3535 – Capitais e Regiões Metropolitanas
      0800-702-3535 – Demais localidades

  181. eliane disse:

    O caixa eletrônico não identifica o chip do meu cartão o que devo fazer??

    • Equipe Cartão Banco disse:

      Eliane,

      O chip pode estar danificado. Por favor, entre em contato com a central de atendimento do Santander e peça um novo cartão:

      - Grandes centros: 4004-35358
      - Demais centros: 0800 702 3535

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